快速排查解民忧 暖心服务获点赞

本报讯（通讯员 王晓君）3月16日，四平热力阳光所三站接到铁西区大禹加州湾小区B2号楼1单元用户紧急报修任务，反映因6楼管道井漏水，导致自家顶棚出现渗水情况。

接到报修任务后，维修人员李柏桦、朱鸿昌第一时间来到现场，耐心查看漏水原因，随即对6楼室外地埋管线与管道井内管线展开细致排查。凭借丰富经验与专业判断，两人快速确认漏水点为自来水管线渗漏。因6楼暂未住人，用户联系其邻居，希望两家协同处理。从接到报修到排查完毕，过程高效迅速、处置规范。事后，用户夸赞两位热力维修师傅认真负责、主动作为的工作态度，有效避免了邻里双方财产损失，对两位热力维修师傅表示诚挚的感谢。

四平热力将持续坚守为民供热、暖心服务的宗旨，坚持快速响应、高效处置的服务标准，用心解决用户“急难愁盼”，以实际行动守护公司服务品牌、守护千家万户的温暖与安心。