用实际行动传递温暖与信任

本报讯（通讯员 刘珊珊）10月20日，铁东区客车厂小区一位用户家中暖气片突发漏水，情急之中，用户拨通了四平热力东星所站长郭佳的电话。郭佳得知情况后，安排维修人员第一时间赶赴现场。

到达现场后，维修人员检查发现室内暖气片因长期使用已年久失修，出现明显开裂，需要更换新的暖气片。师傅们凭借着专业技能和高度负责的态度，积极投身抢修工作中，并贴心地帮用户拆除更换老化的暖气片。经过一番紧张有序地操作，漏水问题得到了妥善解决。

用户被他们敬业的精神所打动，特制作一面锦旗以表心意。这面锦旗不仅是对此次维修服务的肯定，更是对东星所长期以来用心服务、勇于担当的高度赞扬。东星所将继续以用户为核心，不断提升服务质量，用实际行动传递温暖与信任。