贴心整改暖全屋 清正服务获称赞

本报讯（通讯员 李明月）4月21日，四平热力电大所收到一面饱含真情的锦旗，这份温暖认可，背后是站长全程负责、维修师傅贴心服务、坚守廉洁底线的生动写照。

2025年冬季取暖期，该用户家中室温不理想，停气后电大所一站焊接技师赵春起、维修技师徐秀彪、贺诣贺第一时间上门帮助低温整改。整改完成后，三位师傅并未立刻离开，而是主动对全屋供暖设施逐一细致排查，及时发现多组暖气片因使用年限过久出现严重腐蚀，存在漏水安全隐患。耐心向用户说明隐患风险，结合实际情况给出更换建议，细致讲解更换的必要性，全程语气亲切、态度热忱，同时，还主动提出协助跟进后续更换事宜，让用户倍感安心。近日，三位师傅准时上门，高效完成腐蚀暖气片更换，彻底解决供暖难题，服务过程中，始终恪守廉洁自律准则，用户多次送上饮料、香烟表示感谢，均被一一婉拒，用清正作风赢得用户信赖。

锦旗虽轻，情意深重。电大所将以这份认可为动力，持续把用户冷暖放在心上，坚持廉洁从业、优质服务，以更严谨的作风、更暖心的举措，守护千家万户的温暖与安心。