关爱特殊群体 践行服务初心

本报讯（通讯员 赵莹莹）四平热力仁兴所始终聚焦辖区特殊群体生活需求，以实际行动践行服务为民初心，持续为特殊群体送去关爱与温暖，用贴心举措筑牢民生底线。

近日，仁兴所工作人员在日常走访中了解到，铁西区金碧北苑5号楼一对老人家中因取暖设施稀疏且使用年限已久，导致室内温度偏低。加之老人今年刚做完手术，身体对室内温度要求更高，取暖难题让老人颇为困扰。得知情况后，仁兴所迅速响应，结合老人居住环境实际，精准制定解决方案，提出为老人家中增加一组暖气片的改造建议，切实解决老人取暖需求。

11月24日下午，维修人员准时上门开展改造工作，全程细致操作、规范施工，高效完成暖气片增设与调试。次日，工作人员主动上门回访，老人高兴地表示，家中室内温度得到明显改善，居住舒适度大幅提升，对仁兴所的及时帮扶连连致谢。四平热力仁兴所相关负责人表示，将持续深化特殊群体关爱服务，以常态化走访排查为抓手，精准对接需求、高效解决难题，让温暖服务惠及更多群众。