| 高效响应显担当 快速抢修获赞扬 |
本报讯(通讯员 刘红鹤 刘可意)11月9日,铁西区香格里拉14号楼部分居民反映家中供暖回水温度偏低,室温未达理想标准。接到居民反馈后,四平热力爱民所二站维修人员第一时间赶赴现场开展故障排查工作。
经细致检查,维修人员锁定故障根源,由于立杠阀门因长期使用出现开合不严问题,且内部堆积大量杂质造成严重堵塞,直接导致供暖系统循环受阻,影响供热效果。明确问题后,维修师傅第一时间投入抢修,以高效协作的态度和专业娴熟的技术顺利完成阀门更换工作。
此次抢修的高效完成,赢得了居民的一致赞扬与认可。其中一位居民深受感动,不仅手写感谢信表达谢意,还自发拍摄抖音视频分享抢修过程与供暖恢复情况。四平热力爱民所将持续提升服务效率与质量,全力保障居民温暖过冬。