| 燃气“急”援 暖在心间 |
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本报讯(通讯员 王锁)“休息时间还为我们处理问题,让我们真切感受到了什么是‘服务至上’。”11月10日,华生燃气集团新华营业所收到一封来自铁西区工行家属楼居民谭先生的感谢信,信中字里行间满是对维修工程师王春信的感激之情。
据了解,谭先生家中需要安装燃气热水器,同时表具也需要更换。当时正值休息时间,王春信接到任务单后,第一时间与谭先生取得了联系。谭先生表示,希望安装工作能越快越好,于是,王春信主动放弃休息时间,前往谭先生家中进行更换,用实际行动诠释了“急用户之所急、想用户之所想”的职业精神。
“每一分每一秒都凝聚着他对工作的热爱和对用户的责任。”谭先生在信中评价王春信的付出,正是燃气职工们的坚守与奉献。
华生燃气一线职工以担当坚守岗位,用点滴行动筑牢民生服务的“暖心防线”。这封感谢信,不仅是对王春信个人敬业奉献的真挚感谢,更承载着用户对燃气服务团队“服务至上”理念的高度认可。
