贴心服务速送达 上门安装暖人心

本报讯（通讯员 魏志慧）“您放心，这就是咱实体店的好处，开完票我直接带货给大姨送货上门并安装调试好！”11月3日，在梨树华生电器店内，厨电部销售顾问刘丽芳一句朴实而真诚的承诺，让一位为父母选购炉具的顾客瞬间安心。

当天，顾客特意来到华生电器，想为家中年迈的父母购置一台新炉具，并希望能当天安装。了解到这一特殊需求后，刘丽芳立刻给出了肯定的答复，并迅速行动。完成销售流程后，她第一时间与部门协调交接手头工作，随即在内部工作群内报备行程，携带崭新的炉具驱车前往用户家中。到达后，她不仅熟练地将炉具安装到位，更贴心地进行火力调试，耐心地向老人讲解使用方法，确保一切操作顺畅、安全无误。

“你们的服务真是太好了！”顾客得知父母已顺利用上新炉具后，对梨树华生电器的服务赞不绝口，由衷地感叹道：“购物还得在线下实体店，看得见摸得着，最主要送货还快，解决了我的燃眉之急。”一次看似寻常的送货安装，折射出的是实体商业不可替代的温度与效率。刘丽芳及其背后团队用行动诠释了“顾客至上”不仅是口号，更是融入日常的服务质量中。