构建邻里一家亲的社区幸福共同体 ——铁东区南桥社区以“邻里+”为钥匙探索社区治理新路径

本报记者 崔圣驰

铁东区黄土坑街道南桥社区立足城乡接合部人口结构复杂、治理难题交织的实际，以“邻里+”党建品牌为引领，广泛发动党员、群众、企业及社会组织成为“社区合伙人”，深入开展以“邻里守望、邻里互助、邻里和睦、邻里团结”为核心的“四邻”志愿服务，探索出一条党建引领、邻里共融的社区治理新路径。

织密“邻里守望”网络 组织护航“零距离”

南桥社区构建“党总支——网格党支部——楼栋党小组——党员中心户”四级组织体系，将党组织的“根”深深扎进网格、延伸至居民家门口，实现党组织与邻里单元的深度融合。积极吸纳物业人员、志愿者、退休老党员等“身边人”加入网格党支部，化身“邻里贴心人”，在日常巡查、闲谈家常中敏锐感知居民需求、化解细微矛盾，并用通俗易懂的方式宣讲政策、传递关怀，让居民切实感受到“组织就在身边，守护时刻在线”。

凝聚“邻里互助”力量 精准服务暖人心

南桥社区凝聚160余名共建单位职工、企业代表、志愿者与党员，组成“社区合伙人”核心团队，并细分出“好大哥维修队”“小旋风跑腿帮帮团”“医路有我”等10支特色志愿服务队，精准对接居民在便民维修、应急救助、医疗咨询等方面的高频需求。同时，针对老年人、残障人士等特殊群体，推出“公益+低偿”社区食堂及送餐上门服务；设立 “五色惠”暖心驿站，为快递员、外卖员等新就业群体解决歇脚、充电等难题，并同步提供法律援助，以全方位帮扶织就邻里互助的“温暖网络”。

搭建“邻里和睦”平台 沟通协商无隔阂

南桥社区着力打破沟通壁垒，打造“线上微信群+线下邻里会客厅”双平台，线上微信群成为居民“随时说、及时议”的便捷渠道，线下会客厅则是大家“坐下来、聊透彻”的温馨空间，方便居民随时议事、深入协商。挖掘社区能人组成巡逻队和调停团，既排查安全隐患，也运用情、理、法相结合的方式化解邻里纠纷。今年以来，通过双平台共商共解民生问题60余件，有效实现了“小事不出楼栋，大事不出社区”，邻里关系在良性互动中日益融洽。

厚植“邻里团结”文化 共融认同一家亲

文化是邻里团结的“黏合剂”，南桥社区聚焦“一老一小”及新就业群体，实施“乐享银龄”公益课堂、“青苗工程”“新心相融”三大志愿服务项目，通过模特班、国学课、读书会等丰富老年人的精神生活；以托管班、兴趣课等缓解家庭看护压力；用技能交流、节日慰问等方式增进新就业群体的归属感。构建“银龄党员——青年大学生——小学生”跨代际传帮带机制，让不同年龄居民在互动中增进了解。结合传统节日组织送福字、包饺子、元宵喜乐会等邻里活动，使来自不同背景的居民逐渐从“陌邻”变“友邻”，在文化共乐中厚植“社区是我家”的认同感。

南桥社区以“邻里+”为钥匙，成功激活了社区治理的“神经末梢”，通过“守望”拉近距离、“互助”传递温度、“和睦”营造氛围、“团结”凝聚共识，逐步构建起相亲相爱、邻里一家亲的社区幸福共同体，为新时代基层善治注入了温暖而持久的“邻里力量”。