关爱老人解难题 延伸服务添暖意

本报讯（通讯员 杨利娜）11月6日，梨树热力的维修人员来到辖区内一位独居的耄耋老人家中，用实际行动为老人的生活增添暖意。

多年来，梨树热力始终将这位行动不便的独居老人纳入重点关怀名单，不定期上门提供帮扶服务。此次，维修人员不仅为老人悬挂好保温门帘，还分工协作，仔细检查起老人家中的各项设施：查看暖气片是否散热正常、管道接口有无漏水迹象；检查电路开关是否灵敏、有无老化隐患；查看水龙头出水是否顺畅、排水是否通畅。每个细节都不放过，确保老人居家安全无虞。“你们想得太周到了，不光帮我挂门帘，还把家里检查得这么仔细，真是比亲人还贴心！”老人拉着维修人员的手，不住地表达感谢。

这份主动上门的关怀，源于梨树热力对特殊群体的持续关注。针对独居老人、行动不便等群体，维修团队常常主动延伸服务，从检查供暖设施到解决生活难题，用一次次贴心举动，让温暖超越管道，直抵人心。梨树热力将继续把这份关怀延续下去，用更主动、更细致的服务，守护每位用户的安全。