清凉与书香齐至 精准和服务并行 铁东区委社会工作部用“心”关爱新就业群体

本报讯（记者 崔圣驰）一台冰柜、一批书籍、一份物资，铁东区委社会工作部用“速度+温度”回应新就业群体需求。近日，铁东区委社会工作部在走访中发现饿了么外卖站点急需一台冰柜冰镇饮用水后，迅速联动市退役军人志愿者协会，将冰柜送达站点。又联合区总工会，为5个站点的600余名外卖小哥送去生活物资。

快速响应 精准解难题

铁东区委社会工作部在了解到饿了么外卖站点的迫切需求后，立即启动响应机制，一台崭新的冰柜就通过市退役军人志愿者协会的爱心赞助，送达饿了么外卖站点。

“我们只是随口一提，没想到这么快就解决了。”外卖小哥的感慨，道出了铁东区委社会工作部工作效率的提升。从被动接收到主动发现，工作机制的创新让民生诉求得到快速回应。

双线服务 暖心更润心

除了解决实际困难，铁东区委社会工作部还关注新就业群体的精神需求。《习近平著作选读》《新长征》等党建书籍被送到站点，让小哥们在休息间隙也能学习提升。物质保障与精神滋养相结合，服务模式实现了从“解一时之渴”到“润长久之心”的转变，这种双轨服务模式，赢得了新就业群体的高度认同。

扩面增效 普惠更多人

为使关怀惠及更广，铁东区委社会工作部联合区总工会，将服务范围从一个站点扩大到五个站点。矿泉水、方便面、解暑雪糕、松软面包等实用物资，帮助更多人抵御高温、快捷地工作。从“个体受益”到“群体普惠”，服务效能得到全面提升，一箱箱物资背后，是党和政府对新就业群体的真切关怀。

刚领到物资的外卖小哥擦着汗说：“现在回来就能喝上冰水，感觉干活都更有劲头了！”

今后，铁东区委社会工作部将持续聚焦新就业群体需求，不断整合社会资源，拓展服务维度，通过更精准的服务，提升新就业群体的幸福感、归属感和社会融入感，让他们在奔波中感受到城市的温度。