便民服务牌“上岗” 温暖直通千万家

本报讯（通讯员 杨利娜 冯立成）为进一步提升供热服务质量，畅通与用户的沟通渠道，7月4日，华生集团梨树热力在辖区各供热小区全面完成供热便民服务牌的张贴工作。

此次张贴的供热便民服务牌内容丰富且实用，涵盖了24小时维修电话与专业维修人员信息，确保用户在遇到供热问题时能第一时间获得专业、高效的维修服务。梨树县职能部门监督举报电话和信访投诉电话的公示，不仅主动接受社会监督，也为供热服务质量的持续提升注入外部动力。此外，服务牌上还附上了华生集团梨树热力微信公众号二维码，用户通过公众号可以获取供热资讯、缴费指南、用热常识等内容，实现指尖上的便捷服务。为确保服务牌覆盖到每一个小区，工作人员提前规划路线开展张贴工作，并仔细核对每一处信息，确保内容准确无误、清晰可见。

此次便民服务牌的全面推广，是华生集团优化服务流程、提升服务品质的重要举措。梨树热力将继续秉持优质的服务理念，持续完善服务体系，及时响应和解决用户诉求，以更专业的服务、更高效的保障，为广大用户带来温暖舒适的供热体验。