2022年7月11日


风雨无阻守承诺 真诚服务获称赞

《四平日报》(2022年7月11日) 08版

本报讯(通讯员 张翠)7月6日,燃气集团服务公司泰安区当班维修技师蔡凤昕和任志龙接到开封灌汤包的改灶任务单,为了不影响该用户在饭口时间正常营业,改灶工作必须在晚上8点之后进行。

临近约定时间,天空下起了瓢泼大雨,虽然知道当夜有暴风雨,但燃气人肩上的职责和使命告诉他们,对用户的承诺必须要准时兑现。于是,他们两人穿上雨衣向现场奔去。到达现场后,他们脱下雨衣,擦掉脸上的雨水就投入到工作当中,由于厨房的空间比较小,此时灶间内做菜的余温使得室内的温度很高,不到几分钟的工夫,他们就大汗淋漓,为了不影响厨师下班,他们两人在保证工作质量的同时加快工作的效率,共同配合将燃气灶具和管线更换完毕。

看到他们满脸的汗水和被油污弄脏的衣服,厨师长感动地拿出冰镇饮料和水果,但都被他们婉拒了。技师任志龙说,为你们提供优质的服务和安全保证是我们华生燃气人的工作职责,是我们应该做的,说完他们两人又顶着大雨消失在夜色中。