暖心改造保温度

本报讯（通讯员 李明月）近日，四平热力电大所接到铁西区房产处4#1单元用户供暖“不热”的反馈，维修技师肖野、赵春起经过全面细致地排查，发现用户家中的暖气片数量是足够的，但问题出在环路较大，现有的供暖能力根本带不起来，导致了室内温度上不去。

找到问题根源，两位师傅给出了专业且可行的建议——改双环。用户听后，欣然同意了这个方案。12月25日，两位师傅带着所需的材料，准时来到了用户家中帮助其改造。近几日气温骤降，为尽快让用户恢复正常用热，两位师傅中午放弃休息时间，继续投入改造作业。用户看到维修师傅们如此辛苦，心中满是感动，邀请两位师傅留下吃顿便饭，以表达自己的感激之情，两位师傅婉言谢绝道：“这是我们应该做的。以后有什么问题，随时联系我们。”

一句暖心的承诺，尽显电大所以用户为中心的优质服务理念，一场暖心改造，不仅让用户的屋子暖了起来，更让用户的心热了起来。