2025年12月3日


点滴小事彰显司法为民

《四平日报》(2025年12月3日) 06版

本报讯(记者 李雪 通讯员 徐丹琦)“小伙子,这网上立案怎么操作啊?儿女不在身边,我这么大岁数,自己在家也没弄明白,只能来法院了。”目前,一位老人焦急地走进伊通人民法院立案大厅,向值班干警求助。

“大姨,您先坐下喝口水,别急,我帮您看看是什么原因。”值班干警一边安抚老人,一边引导她通过安检,陪同她在立案大厅坐下。

老人继续说道:“我一辈子省吃俭用,攒了点养老钱。朋友说急用,我好心借了出去,结果到期了一直拖着不还。实在没办法,只能起诉要回这点‘心血’了。儿女打电话说,现在起诉不用来法院,在家上网就能操作。可我这年纪大了,自己弄了好几天都没搞明白,着急上火,嘴里都起了泡。警察同志,你帮大姨看看,这该怎么办啊?”

了解情况后,值班干警接过老人手中的材料,立即与立案庭工作人员取得联系,现场对材料进行了核对,并耐心指导老人填写立案申请,准备当场办理立案手续。老人感激地说:“孩子,谢谢你们。”值班干警与立案庭干警一同在大厅逐步引导老人通过网络操作,上传材料,严格按照流程完成了网上立案。操作完成后,老人满意地离开了法院。

望着老人远去的背影,值班干警深有感触。司法为民不仅体现在解决群众的急难愁盼,更蕴含在日常工作的点滴细节中。群众的事没有小事,能够及时回应百姓所需、群众所盼,正是自己工作中最重要的使命。