推进低温改造 老人诚心致谢

本报讯（通讯员 王晓君）“去年家里温度低，今年就想提前解决问题，没想到王站长这么上心！”家住铁西区大禹加州湾J2号楼1单元的两位80多岁用户，提起华生集团四平热力阳光所站长王超，嘴上满是夸赞。

8月下旬，王超接到一位用户的电话，表示自己的父母住在大禹加州湾J2号楼，上一年度由于楼上用户搬到了外地没有用热，导致室温偏低，想求助阳光所在供热期来临前完成室内低温改造，增加几组散热器片，让父母舒舒服服地过冬。接到用户的诉求，王超临时调整了维修计划，并利用工作间隙上门查看、制定改造方案，高效推进低温改造工作，消除老人的顾虑。

8月26日，四平热力阳光所对该用户家中实施改造，从接到用户诉求后的快速落实，到4名维修人员放弃午休连续作业，用户对华生集团四平热力公司的服务非常满意。用户表示，阳光所把用户的需求放在首位，用贴心、高效的服务为老年用户筑起了一道“温暖防线”。