燃气服务进商铺 为民解忧获锦旗

本报讯（通讯员 牛大志）6月12日，华生燃气集团工程项目部户内班组收到一面来自铁西区南湖小区9305号楼用户的锦旗，表达对工程项目部郭洪武班组为用户解决天然气安装难题的优质服务的感谢。

据悉，9305#楼用户因商铺开业在即，却面临天然气尚未安装到位的紧急状况。用户焦急万分，遂向华生燃气集团工程项目部求助。户内班组接到任务后迅速行动，班组成员加班加点作业，他们克服管线铺设复杂等困难，仅用3小时便完成了天然气管道安装及调试工作，确保用户商铺如期开业。

用户对华生燃气集团工程项目部的专业效率与贴心服务深表感激，特意定制锦旗前来致谢：“你们急用户之所急，工作细致又高效。”该用户表示，从报装到通气，全程感受到工作人员的责任心和耐心，尤其是面对突发需求时的快速响应，令人倍感安心。

华生燃气集团工程项目部负责人表示，将持续践行“以用户为中心”的服务理念，优化流程、提升技能，为更多用户提供安全、便捷、优质的燃气服务，助力城市民生保障与商业发展。