排忧解难伸援手 恪尽职守获锦旗

本报讯（通讯员 王晓君 李航）3月22日，家住铁西区二零三小区10号楼1单元的金先生将一面印有“恪尽职守 排忧解难”的锦旗送到四平热力阳光所，以表达他对阳光所二站维修人员的诚挚感谢。

据用户讲述，今年春节后，他计划将室内的老式散热器片全部进行更换，同时疏通一下供热管线。得知此情况后，站长助理李航第一时间来到用户家中，查看后为其出具了整改方案。改造中，维修技师苗永生、曲宪武不仅为用户安装四组散热器片、改了双环，又帮助用户将重达150余公斤的旧散热器片搬运走。用户看到两位师傅满头满脸的汗水，买来饮料为他们解渴，却被两位师傅谢绝了。用户激动地表示，感谢两位维修技师不辞辛苦，帮自己解决了供暖难题，还要感谢李航助理，第一时间对他的需求给予了回应，不仅让他家的暖气热了，更是暖到了自己心里，所以一定要为二站送上一面锦旗。

四平热力始终将保障用户权益作为首要任务，不断提升服务水平，积极为用户解决实际问题，用行动赢得了广大用户的信赖和好评。