热心援助解难题 专业素养获赞扬

本报讯（通讯员 刘珊珊）2月19日，华生集团四平热力东星所一站接到紧急求助。铁东区华亿嘉苑北区16号楼一商铺用户反映室内突发漏水，情况紧急。接到电话后，维修技师李海洲立即前往现场。

抵达用户家中，李师傅立即对漏水点进行了详细检查，发现室内管件的外牙活接因老化而破损，导致漏水。尽管室内设施维修不在服务范围，考虑当时已是深夜，用户难以自行联系维修人员，且漏水问题若不及时解决，可能会给用户带来更大的损失和不便，李师傅毫不犹豫地决定伸出援手。

凭借专业的技艺和丰富的经验，熟练地更换了破损的外牙活接，成功解决了漏水问题。面对用户的现金酬谢，李师傅婉言谢绝。用户深受感动，对李师傅的专业素养、服务意识及高尚品德表达了高度赞扬。