不顾安危止漏水 赠送锦旗表谢意

本报讯（通讯员 赵莹莹）近日，铁西区中央公园A2楼一位用户为铁西热力公司电大所维修技师徐润送来一面锦旗，对徐师傅热心为解决用户供暖难题表示感谢。

事情得从几天前该用户家中供暖设施漏水说起，漏水当天用户全家都感染了新型冠状病毒，于是通过电话向电大所寻求帮助，希望能通过视频指导解决自己家的漏水问题。在与徐师傅通话过程中，徐师傅判定是分水器的外牙活接腐蚀严重，必须进行更换。为了快速为用户解决难题，避免因漏水事件造成室内财产损失，徐师傅不顾风险，做好安全防护措施，立即到用户家中为其更换，及时止住了漏水。为表示感谢，用户拿来红包和烟送给徐师傅，却被徐师傅婉言谢绝。用户在送锦旗时感动地说：“患难见真情，热力人不顾个人得失和安危，将用户冷暖谨记于心，热忱的服务精神令人佩服。”