便民服务 温暖到家

本报讯（通讯员 孙洋）为了进一步落实四平热力有限公司优质服务工作，8月15日，四平热力铁东公司组织开展“便民服务温暖到家”活动，分别在小区设热力服务点，主要为孤寡和上年纪的老人以及特殊用户群体提供爱心服务。为特殊用户群体提供日常维修服务，用实际行动向用户送去关怀和温暖。

在东达所便民服务点，员工杨涛耐心帮助老人交费，并告知礼品领取地，期间有一位年近90岁的大娘，步履蹒跚地来到服务点，交费后向杨涛求助，希望帮助领取一下赠品，杨涛耐心地记录了老人的地址和电话，热情地告诉老人会尽快将礼品送到她家。杨涛真诚的服务，得到了小区用户的一致好评。