| 暖心检修楼道灯 照亮居民出行路 |
本报讯(通讯员 赵莹莹)为民服务无小事,点滴微光暖民心。5月28日,四平热力仁兴所维修人员在铁西区北沟新村6号楼开展日常作业时,接到辖区老年居民的求助,反映单元楼道内声控灯故障损坏,楼道长期处于昏暗状态,出行十分不便。
该小区属于无物业管理小区,老年住户居多,夜间楼道视线差,影响居民日常通行,存在滑倒、磕碰等安全隐患,是困扰居民的民生难题。接到诉求后,现场工作人员耐心安抚老人情绪,告知其会安排专业人员上门检修,彻底解决问题。工作人员第一时间联系电气技师田明赶赴现场,细致排查灯具、线路等设备,精准锁定故障根源,凭借专业技术快速完成维修更换工作。
经过工作人员的维修,楼道亮了,消除了楼道通行安全隐患。看着焕然一新的楼道灯,老人连连致谢,对工作人员贴心高效的便民服务赞不绝口。