量身定制改造方案 推进低温户整改工作

本报讯（通讯员 王晓君）为持续提升供热服务质量，扎实开展低温户改造工作，从源头解决用户供暖问题，5月6日，四平热力阳光所维修技师苗永生、张楠冒雨上门为用户量身定制供暖改造方案。当日，两位维修师傅来到铁西区海丰人家小区13号楼3单元用户家中。用户是一位年近70岁且体弱多病的老人，由于近几年冬季室内供暖效果不佳，用户提出想增加几组散热器片，彻底改善取暖环境。了解到用户的诉求后，两位师傅细致检查室内供热管线布局、管道走向及原有供暖设施现状，本着经济实用、科学合理的原则，现场与用户商定改造方案，打消用户的后顾之忧。5月7日，维修技师苗永生、张楠、于壮准时上门进行施工改造，三位师傅相互协作、文明施工，最大限度减少对用户日常生活的影响，全力保证高标准、高质量完成此次低温改造工作。

四平热力始终坚持以用户需求为导向，常态化推进低温户整改工作，利用非供暖期，实行“冬病夏治”、提前制定整改方案，重点关注老年、独居等特殊用户群体用热诉求。该公司将持续深耕民生供热服务，加大老旧小区、低温用户整改力度，用温情拉近民心距离，切实将暖心实事办到用户心坎上。