2026年4月13日


信任无价 服务到家

《四平日报》(2026年4月13日) 03版

本报讯(通讯员 魏志慧)4月9日,梨树华生智能电器冰洗部销售顾问郭玲接到了一位老顾客的电话。顾客表示家中新房需要买一台洗衣机,由于以往的家电都是在郭玲手中购买,对她非常信任,希望她能亲自上门帮忙测量尺寸,并根据空间和需求推荐合适的机型。

面对顾客的信任与托付,郭玲没有丝毫懈怠。迅速将手头工作与对班同事交接清楚,并在工作群内进行了报备,随后便携带工具赶往顾客家中。到达现场后,郭玲认真测量了预留位置的尺寸,并结合顾客的居家习惯、使用频率以及对功能、外观的偏好,细致地推荐了数款适合的洗衣机产品。

整个过程中,郭玲不仅展现了扎实的业务能力,更以贴心、耐心的服务态度赢得了顾客的连连称赞。顾客表示:“找郭玲买东西放心,她总能站在我们的角度考虑问题,不光产品质量好,服务更好。”

郭玲用实际行动诠释了“服务至上、顾客为先”的理念,也为梨树华生智能电器树立了良好的品牌形象。一次上门量尺,不仅拉近了与顾客之间的距离,更让“华生服务”成为顾客心中值得信赖的标签。