中国人寿四平分公司 警惕非法代理退保 共筑金融安全屏障

金融消费安全事关千家万户，是社会关注的重要民生话题。中国人寿提示广大金融消费者：

警惕非法代理退保，远离黑产陷阱

切勿轻信“全额退保”“代理维权”“退旧投新”等虚假宣传，不法中介以高额手续费为诱饵，伪造材料、恶意投诉，不仅导致保单失效、保障中断，更会泄露身份证、银行卡、保单等敏感信息，引发财产损失与法律风险。保单咨询、变更、退保、理赔请通过官方网点、95519客服热线、官方APP等正规渠道办理，坚决拒绝陌生中介委托。

严守个人信息安全，防范诈骗风险

不随意透露身份证号、银行卡密码、短信验证码、人脸识别信息，不点击陌生链接，不扫描不明二维码。警惕“保单失效”“理赔激活”“赠送保险”等陌生来电与短信，凡是要求转账汇款、共享屏幕操作的，一律挂断并向官方核实。

依法合规理性维权，畅通官方渠道

消费者享有知情权、自主选择权、信息安全权等合法权益。遇服务纠纷、消费疑问，优先通过我司官方渠道协商解决；如需维权，可通过行业调解、仲裁、诉讼等合法途径维权，不参与虚构事实、伪造资料等违法行为。

中国人寿四平分公司始终坚持相知多年，值得托付，以专业服务筑牢消费安全防线，用心守护四平市民美好生活。