优质服务获赞誉 排忧解难显担当

本报讯（通讯员 杨利娜 武文强）9月28日，梨树热力收到一封用户的感谢信，表达对维修技师武文强和冯立成的感谢。

据了解，该用户因家中暖气损坏导致漏水，向梨树热力寻求帮助。接到求助后，武文强和冯立成立即携带工具赶赴现场。检查发现，用户家中的暖气放风已严重老化，需要更换。考虑到用户急需解决供热问题，手头恰好没有合适的配件，两位技师二话不说，自掏腰包为用户购置了新的暖气放风，并迅速完成更换，让暖气恢复了正常运行。问题解决后，用户十分感动，拿出香烟和水果表达谢意，却被二位师傅婉言谢绝了：“这是我们应该做的，您的满意就是对我们工作最大的肯定。”朴实的话语，彰显了华生热力员工廉洁自律的职业操守。

一封感谢信，不仅是对两位技师个人的肯定，更是对梨树热力廉洁服务的生动印证。武文强和冯立成用实际行动证明，优质服务不仅体现在专业的技术上，更体现在为用户着想的真诚里，体现在坚守原则的作风中。