推进拆连户作业 夯实供热基础

本报讯（通讯员 赵莹莹）随着供热季日益临近，供热前期准备工作进入关键阶段。为打好工作提前量，四平热力仁兴所对恢复用热户与停供户分类施策，有序推进拆连户作业，以精细化举措为冬季稳定供热夯实基础。

针对停供用户，仁兴所通过提前拆户阻断注水期水流进入室内，从源头规避冬季管线因积水冻裂的风险，同时减少无效供热区域的能源消耗，实现节能与防损双重目标；针对恢复用热户则通过超前连户作业，确保供暖期开启时，用户能第一时间享受到稳定温度，避免因衔接滞后影响用热体验。

在服务中，仁兴所始终将用户需求放在首位。工作人员提前与用户沟通，精准预定上门时间，最大程度降低对居民日常生活的干扰；上门作业时，除完成连户核心任务外，还同步开展室内取暖设施安全排查，细致检查管路、阀门等关键部件，同时耐心倾听用户历年供热难题，逐一记录形成服务台账，为后续针对性解决问题、优化供热服务提供数据支撑。