| 感谢信背后的医患深情 |
本报讯(记者 李娜)9月8日,四平神农医院普外科的医护人员收到了一封来自患者李女士的手写感谢信。信中没有华丽的辞藻,却用质朴真诚的文字,满含对普外科医护团队的感激之情,字里行间流淌着医患之间的温暖与信任,成为科室里一道动人的风景。
家住铁西区华宇城的李女士,此前因阑尾炎尝试保守治疗,不仅病情未见好转,反而持续加重,剧烈的病痛让她饱受折磨,生活质量大打折扣。无奈之下,她来到四平神农医院普外科寻求专业治疗。
了解到李女士的情况后,普外科主任、主任医师李东杰第一时间组织科室医护团队开展多维度会诊。团队成员围绕李女士的病史、病情进展及身体状况展开细致分析,反复推敲治疗细节,最终为她制定了兼顾安全性与疗效的个性化治疗方案。
李东杰凭借数十年临床积累的丰富经验与精湛娴熟的手术技艺,带领团队精准操作,整个手术过程平稳顺利,成功为李女士解除了病痛根源。术后恢复阶段,普外科护理团队更是将“无微不至”的服务落到实处。每当李女士对术后恢复有疑问时,护士们总会耐心细致地讲解注意事项,用通俗易懂的语言化解她的担忧;遇到李女士出现术后不适,护理团队还会通过调整体位、心理疏导等方式,帮助她缓解不适感。
在医护团队的精心照料下,李女士的恢复速度超出预期:术后不到2天便能正常活动,疼痛逐渐缓解,身体状态一天天向好,最终顺利康复出院。
出院后,心怀感激的李女士特意写下感谢信。她在信中称赞普外科全体医护人员“专业又负责”,尤其提及李东杰主任在治疗期间,无论多忙都会抽出时间解答她的疑问,用鼓励的话语帮她树立信心。“是你们的精心治疗和悉心护理,让我重新找回了健康和生活的信心,谢谢你们!”信中的这句话,道出了李女士最真挚的心声。
一纸感谢信,不仅是患者对四平神农医院普外科工作的高度肯定,更是医患互信、共抗病痛的生动见证。四平神农医院普外科将继续坚守“以患者为中心”的服务理念,在提升医疗技术水平的同时,持续优化服务细节,用更专业的医术、更温暖的关怀,为更多患者的健康保驾护航。