倾听民生诉求 破解服务难题 伊通社保局不断提升社保服务质效

本报讯（记者 常欣月 通讯员 伊宣）近日，伊通满族自治县社保局组织召开“社保服务进万家”专题恳谈会，邀请县人大代表、政协委员及政府机关、企事业单位代表齐聚一堂，围绕优化社保服务展开深入交流，切实倾听民生诉求、破解服务难题。

恳谈会上，伊通社保局主要负责人以“便民、高效、精准”为核心，系统宣讲社保部门职能定位、服务覆盖范围及最新惠民政策，重点解读参保登记、待遇申领、跨省转移等高频业务的办理流程与政策红利。与会代表结合工作实际与群众反馈，聚焦信息化平台建设、跨部门资源共享机制、社保基金监管体系完善、窗口服务效能提升等关键领域，提出针对性意见建议。针对代表们提出的具体问题，伊通社保局相关科室负责人现场逐一答疑，以政策依据结合案例讲解的方式，清晰回应群众关切。

此次恳谈会以“面对面沟通、心贴心服务”的形式，搭建起政企民协同共治的桥梁，让社保政策更“接地气”，为后续优化服务流程、创新服务模式提供了实践方向。伊通社保局将梳理汇总意见建议，形成整改清单，以“清单化推进、闭环式落实”的机制，推动社保服务质效再升级。