化解矛盾纠纷 维护平安稳定 铁东公安分局切实提高为民服务水平

本报讯（记者 崔圣驰）炎炎夏日，热浪滚滚，高温考验中，有一抹“警察蓝”，成为夏日里最令人安心的“清凉色”。日前，铁东公安分局切实提高为民服务水平，用心提升矛盾纠纷化解质效，努力维护辖区平安和谐稳定。

双向调解 巧解“心结”

6月22日，黄土坑派出所接到辖区某小区业主李先生报警，称其在小区驾驶车辆过程中与物业的装修材料发生剐蹭，继而与物业工作人员发生争吵。值班民警杜航，辅警陈锐、锯旭迅速到达现场，见双方仍吵得不可开交，民辅警第一时间稳定双方情绪，耐心倾听事情的起因和经过，双向询问当事人诉求。民警帮助双方分析利弊，并提出了解决问题的方法，得到了双方的一致认可，该起纠纷得以圆满化解。

快速响应 解救少年

6月20日晚，平东派出所民警接到群众报警，称有一名少年欲跳楼轻生。民警火速赶到现场，见这名少年坐在大楼外侧，双腿垂下，表情低落。所长石健瑀立即赶到楼顶，经了解得知，男孩父母离异致其年少失管、生活拮据，男孩失望之下想到跳楼轻生。石健瑀和民警郑强、张宏兴耐心劝导男孩近一个小时，男孩被民警打动，终于愿意走下天台。民警将其平安送回家中，男孩表示已对生活重拾希望，不会辜负警察叔叔的全力帮助，未来会好好生活，回馈社会。

暖心帮助 挽回损失

6月20日中午，七马路派出所辖区某小区居民张某某夫妻到所内求助。原来，张某某夫妻轻信网络上的保健品广告，购买了大量的保健产品，共计花费4万余元，吃后发现并不起作用，反而因此事着急上火，于是想到向民警寻求帮助。得知情况后，值班民警立即联系卖家，经过一番努力沟通后，成功将张某某夫妻的4万元钱款追回。“多亏了警察同志，你们真是‘及时雨’啊！”第二天，张某某一家特意制作了一面锦旗向民警表示感谢。

一抹藏蓝，一份责任。铁东公安分局的夏日“警”色描绘着警民情深的动人故事，让幸福与清凉直抵心间。