2025年6月4日


承诺书
国家税务总局四平市税务局党委书记、局长 徐文家

《四平日报》(2025年6月4日) 02版

按照全市优化营商环境建设工作推进会议要求,结合《四平市2025年持续优化营商环境建设工作举措》,我代表国家税务总局四平市税务局郑重承诺:

一、强化要素保障方面。依托“新电局”+“数电票”,升级技术支持,实现“一键预填”“智能校验”等功能,应用推广电子税务局手机端,拓展“掌上办”服务,推进发票全流程数字化管理,降低企业用票成本。推动税务、市监、社保等部门数据共享,确保企业基础信息“一次采集、多方复用”。

二、优化政务服务方面。围绕“高效办成一件事”,持续开展“便民办税春风行动”,加快市区办税服务厅转型升级,推进更多税费服务事项“一站办”“就近办”“一次办”。严格执行首问负责、一次性告知、“最多跑一次”等制度,持续优化告知承诺服务、预约服务、容缺服务、延时服务等各项便民举措,提升精细化服务水平。大力推广非接触式办税,落实全程网上办税清单,让纳税人缴费人“多走网路,少跑马路”。

三、规范行政执法方面。进一步优化执法方式,做到宽严相济、法理相融。严格落实行政执法“三项制度”,实现执法信息线上备案、全过程记录。坚持“无风险不打扰”,规范涉企检查行为,为企业生产经营营造最优环境。严格落实“首违不罚清单制度”,坚持说理式执法和包容审慎监管,让执法既有力度又有温度,引导经营主体合规经营、健康发展。

四、梳理解读落实惠企政策方面。通过“线上+线下”广泛开展政策宣传解读辅导,持续深化“政策找人”工作机制,利用税收大数据实现精准推送,加力推进政策直达快享,让纳税缴费主体应享尽享政策红利。

五、处理违法违纪人员方面。制发《四平市税务局优化税收营商环境行动方案》,公布监督电话,畅通投诉举报渠道,及时受理纳税人缴费人提供的问题线索,对于税务人员“吃拿卡要”以及不作为、慢作为、乱作为等群众身边不正之风和腐败问题,以“零容忍”态度,发现一起、查处一起,绝不姑息迁就,切实保护纳税人缴费人合法权益。

2025年4月10日