以考促训强基础 以评提质增效能 双辽市郑家屯街道开展物业服务企业职业能力提升面试考核

本报讯（通讯员 杨涛）为全面评估物业服务从业人员的专业能力，进一步提升辖区物业服务水平，近日，双辽市郑家屯街道组织开展物业服务企业职业能力提升面试考核，通过“以考促学、以考促训”的方式，打造群众家门口的“服务铁军”。

此次考核共有12家物业企业选派骨干代表参加。考核聚焦专业能力，检验综合素养，围绕物业法规应用、应急事件处理、沟通协调技巧等核心场景设置考题。面试现场，参考人员结合岗位经验阐述解决方案，沉着冷静、从容应答，充分展现出自身的专业能力和职业风采。评委组从专业性、逻辑性、实操性等维度进行打分，既检验理论知识储备，也考察临场应变与服务意识。经过激烈的角逐，最终由腾达物业获得了此次面试考核的冠军。

此次物业服务企业职业能力提升面试考核通过“以考促学、以考促训”的模式，考验了物业服务从业人员的应急处理能力和专业素养，有助于促进物业服务从业人员的个人职业发展。郑家屯街道将结合此次考核结果开展专项培训，规范服务流程，搭建行业交流平台，助力物业服务精细化、专业化发展，推动物业服务行业更好地满足人民群众对美好生活的向往，为提升居民生活品质贡献力量。