暖心上门服务 彰显人文关怀 双辽市不动产登记中心不断优化为民服务举措

本报讯（通讯员 尹媛媛）近日，双辽市不动产登记中心接到群众的求助电话，称其家中老人因腿疾导致行动不便，无法前往政务大厅办理不动产相关业务，希望得到帮助。了解情况后，双辽市不动产登记中心迅速响应，安排人员携带相关设备和资料前往老人家中办理。

在老人家中，工作人员耐心细致地向老人及家属讲解办理流程、所需材料和注意事项，认真核对各项信息，指导老人完成签字、按手印等手续。整个过程严谨规范、有条不紊，仅用半小时就顺利完成业务办理。老人及其家属对工作人员的热情服务和高效工作连连称赞，“没想到你们能亲自上门，解决了我们的大难题，真是太感谢了。”

为切实解决特殊群体办事难问题，双辽市不动产登记中心近年来不断优化服务举措，针对老弱病残孕等行动不便的群众提供预约上门服务。只要群众提出申请，工作人员就会第一时间响应，合理安排时间，主动上门办理业务，让群众足不出户就能享受到便捷、高效的不动产登记服务。

双辽市不动产登记中心将深入践行“以人民为中心”的服务理念，不断探索创新服务模式，进一步提升服务水平和质量，将更多的便民举措落到实处，让不动产登记更有温度，切实增强人民群众的获得感和幸福感。