解决群众关注服务热点 推动物业质量提档升级 地直街道物业培训学校开启培训第一课 |
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本报讯(全媒体记者 刘爽)为切实解决群众关注的物业服务热点问题,推动物业服务质量提档升级,近日,铁西区地直街道物业培训学校开启培训第一课,辖区内物业企业代表、社区工作者等30余人参加,为提升物业服务水平,夯实基层治理根基迈出关键一步。
首堂培训课聚焦核心、贴近实际,邀请华宇物业公司经验丰富的李超作为主讲人,以“新形势下的物业服务——华宇特色的物业服务”为主题,内容涵盖了物业法规政策解读、服务标准化流程、典型案例分析等内容。课堂采用“理论+互动”模式,参加培训的物业企业就日常工作难点现场提问,讲师逐一解答,氛围热烈。
此次培训为辖区物业行业注入新动能,物业企业代表纷纷表示:“课程很实用,特别是案例分析环节,直接解决了我们小区的同类问题。”
地直街道物业培训学校将常态化开展系列课程,涵盖安全管理、应急处置、智慧物业等模块,并计划组织开展实地观摩、经验分享等活动,促进物业与社区协同共治,共同为辖区居民营造“安全、和谐、宜居”的居住环境。