2025年5月22日


政务服务进夜市 贴心服务“零距离”

《四平日报》(2025年5月22日) 02版

本报讯(全媒体记者 孙莹 通讯员 邹炳华)为进一步延伸政务服务触角,推动“高效办成一件事”工作走深走实,5月19日,铁西区政数局在仁兴里沉浸式文旅街区开展了“政务服务夜市”活动,以政策宣传为载体,倾听群众心声,回应百姓关切,开启了铁西政务服务的新模式。

在现场,街区商圈热闹非凡、烟火气十足,展示政策宣传、提供咨询的政务服务专区十分亮眼,吸引了众多市民驻足了解。政务服务人员耐心细致地为市民解答各类政策疑问,形成一道独特的风景线。

本次活动聚焦近期群众关注度较高的“教育入学一件事”提供咨询服务。现场气氛热烈,工作人员采用“一对一、面对面”的方式,为群众详细讲解2025年招生指南、学区划分情况以及教育入学的办理流程和注意事项。与此同时,10余名身着“红马甲”的帮办代办员主动深入人员聚集区域,向群众发放宣传资料并耐心讲解政策。这种“接地气”的服务方式,赢得了广大群众的广泛赞誉。市民们纷纷表示,这样的活动不仅让他们在家门口就能了解到最新的政策信息,还让他们感受到了政府服务的温度和速度。希望以后能有更多类似的活动,让政务服务更加贴近百姓生活。

活动共受理政务服务咨询300余人次,发放政策宣传资料500余份。“政务服务夜市”是铁西区在创新政务服务模式方面的一次探索。铁西区政数局将持续开展“政务服务夜市”活动,积极向群众宣传最新政策,指导业务办理,在惠企便民的实践中实现政务服务“零距离”,不断提升企业和群众办事的获得感与满意度。