维修技师暖心善举 收获用户诚挚谢意 |
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本报讯(通讯员 刘珊珊)5月8日,华生集团四平热力东星所维修技师李海洲在铁东区爱华小区23号楼进行阀门检修时,1单元6层的用户寻求帮助。据用户介绍,家中室内暖气排气阀因使用年限过长,已被腐蚀出现裂痕。供暖期放风出现滴水现象,日常生活深受困扰,因此向热力寻求帮助。虽然室内设施维修不在服务范围内,但李海洲始终将用户的需求放在首位,于是,他跟随用户前往家中。到达现场后,他迅速查看暖气放风状况,凭借多年的维修经验,顺利完成了损坏部件更换工作。
问题解决后,用户紧紧握住李海洲的手,连声道谢,并对他认真负责的态度表示称赞:“太感谢你了,能这么快帮我解决生活上的困扰!”