心系用户解民忧 暖心改造传温情

本报讯（通讯员 刘红鹤）华生集团四平热力爱民所一站以实际行动践行服务承诺，为铁西区滨河蓝湾小区用户排忧解难，用专业与热忱传递供热人的温度，赢得用户的信赖。

在上一取暖期，滨河蓝湾D3号楼3单元3楼用户家中因供热设施铺设不规范，室温始终未达理想状态，生活质量受到影响。用户向爱民所一站站长李建伟反映情况后，李建伟第一时间到达用户家中，现场制定了科学的整改方案，并着手安排站内员工开展改造工作。

改造过程中，工作人员仔细测量，认真规划铺设路线，不放过任何细节，力求每一个环节都精准到位。面对用户递上的香烟和饮品，员工们均礼貌婉拒，秉持着“服务至上、廉洁自律”的原则，全身心投入到改造任务中。经过数小时紧张作业，改造工作顺利完成。用户紧紧握住李建伟的手说道：“你们供热员工真是太让我感动了，有你们这样的贴心服务，冬天再也不用担心受冻了！”

此次暖心改造行动，不仅解决了用户的实际难题，更彰显了华生集团四平热力爱民所一站“心系用户，服务为民”的宗旨。华生集团四平热力爱民所将继续坚守岗位，以高度的责任感和使命感，切实保障居民温暖过冬，用实际行动书写供热服务的暖心篇章。