真情服务暖人心 敬业奉献获赞誉

本报讯（通讯员 李明月）4月27日，四平热力电大所收到来自铁西区水利小区一位用户送来的感谢信，表达了对电大所维修技师宋雷、徐雷无私奉献和热情服务的感谢。

据了解，该用户因长年居住在外地，去年决定返回四平安度晚年。然而，供热设施由于年久失修，加之原有设施不足，导致室内温度一直无法达到理想状态，于是，该用户向电大所发出了求助。在接到反映后，维修师傅迅速前往现场勘查，并制定了详细的维修方案。停气后，维修技师宋雷和徐雷为用户家中安装了新的暖气设施。他们凭借着精湛的技术确保了整个维修过程高效、顺利的完成。

对此，用户深受感动，多次拿出香烟和饮料招待两位师傅，但都被他们婉言谢绝了。用户表示，两位师傅不仅解决了用户的实际困难，更以实际行动传递了正能量，他们的专业与敬业，让用户感受到了温暖和关怀。