推动物业服务再升级 探索基层治理新路径 地直街道成立物业培训学校 |
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本报讯(全媒体记者 刘爽)为切实解决群众关注的物业服务热点,提高物业管理人员和从业人员的综合素质和业务能力,4月11日,铁西区地直街道成立物业培训学校,搭建资源共享、联建帮学、优势互补的平台,全力推动物业服务质量提档升级,为广大居民打造温馨、整洁、舒适的生活环境。
物业培训学校成立仪式上,铁西区有关领导及物业公司代表共同为物业培训学校揭牌;地直街道物业与企业共同签订了联建协议书。地直街道相关领导、物业管理企业代表、社区工作人员等参加了仪式。
据悉,物业培训学校将围绕街道物业管理的实际需求和行业发展趋势,制定企业文化学习、基础知识培训、服务技能培训、管理知识培训、专业技能培训、职业发展培训等培训计划,并通过案例分析、模拟演练、实地考察等多样化的教学模式,为大家提供看得见、用得到的技术和经验,不断提升从业人员素质和业务能力,为业主提供更加优质、高效的服务。
“作为一家深耕物业服务领域20余年的企业,我们深知行业的痛点与机遇。我相信通过物业培训学校这个平台,能让我们应对行业挑战、主动破局,能让企业力量反哺行业践行社会责任,为建设‘有温度的’地直街道贡献我们的力量。”华宇集团社区事业部负责人说。
物业培训学校的成立是创新党建引领物业管理新模式,是打通服务居民“最后一公里”的新路径,标志着地直街道在提升物业管理服务水平、推动行业人才培养方面迈出了重要一步。地直街道负责人表示:“我们将以此次揭牌活动为契机,进一步加强与物业管理企业的合作,共同探索物业管理服务的新模式、新方法,不断提升居民的获得感、幸福感和安全感,为构建和谐社区、推动铁西区城市治理高质量发展作出更大的贡献。”