完善工作机制 化解矛盾纠纷 英雄社区开展多元化宣传活动

本报讯（全媒体记者 张宪双）为提高居民群众对“有矛盾纠纷找综治中心”工作的认知度和信任度，引导群众在遇到矛盾纠纷时主动寻求综治中心的帮助，近日，铁西区英雄街道英雄社区通过“线上+线下”相结合的方式，开展多元化宣传活动。

线上，社区工作人员利用网格群、居民群等渠道，发布各类矛盾纠纷化解案例、法律法规知识等内容，以生动有趣的形式吸引广大群众关注；线下，组织网格员深入辖区，面对面地向群众宣传“有矛盾纠纷找综治中心”。通过发放宣传资料的方式，向居民们详细介绍综治中心的工作职能和服务内容，并通过实际案例，讲解了如何运用法律手段解决矛盾纠纷，让“有矛盾纠纷找综治中心”的理念深入人心。居民们纷纷表示，通过这次活动，让他们对综治工作有了更深入的了解，以后遇到生活中的小矛盾就知道该找谁帮忙调解了。

英雄社区相关负责人表示，将继续秉承“以人为本、服务为先”的理念，不断创新工作方法，完善工作机制，提升服务水平，为构建和谐稳定的社会环境贡献更大力量。