持续优化营商环境 提升政务服务效能 铁西区政务服务中心深入辖区各地开展调研指导

本报讯（全媒体记者 常欣月 通讯员 丛中原）为进一步推动政务服务向基层延伸，持续优化营商环境，全方位提升政务服务质量，近日，铁西区政务服务中心组织人员深入辖区五街一乡便民服务中心开展调研指导。

调研过程中，工作人员通过实地查看、与各便民服务中心负责同志深入交流等方式，全面细致了解各便民服务中心的服务事项、服务流程、窗口设置、服务设施配备、帮办代办服务开展等情况。针对部分便民服务中心存在的办公场所空间有限、基础设施不够完善、入驻部门和办理事项不够齐全、政务服务流程不够规范等问题，与相关负责人进行深入探讨，共同分析问题根源，结合实际提出一系列具有针对性的意见和建议。

此次调研指导是铁西区政务服务中心对各便民服务中心工作的一次全面“体检”，是推动政务服务向基层延伸、向高质量发展迈进的重要举措。铁西区政务服务中心将以此次调研为契机，紧紧围绕乡镇便民服务工作中的短板弱项，进一步强化沟通协调机制，加大业务指导力度，力求在服务方式创新、服务质量优化、服务效率提升等方面取得新突破，不断提高群众办事的便捷度和满意率，让政务服务更加贴近群众、惠及民生。