心系用户办实事 尽职尽责暖人心

本报讯（通讯员 艳玲 王红刚）近日，梨树县水岸新都小区一位居民准备为孩子做午饭时，遇到燃气打不着火的突发状况。用户反复尝试，但燃气灶始终无法点燃。情急之下，用户拨打了华生燃气集团梨树公司维修员王挺拔的电话向其求助。

了解到情况后，王挺拔第一时间通过视频通话的方式，指导用户进行初步检查，但问题依旧没有解决，于是，他立即驱车赶往用户家中，到达后，迅速锁定了问题所在——燃气表电池没电了。王挺拔立即为用户换上了新电池，燃气灶恢复了正常使用。

王挺拔的敬业精神和专业素养赢得了用户的赞誉，为了表达谢意，用户特意制作了一面印有“心系供暖办实事 ”的锦旗送到了梨树公司，以表谢意。

尽职尽责暖人心