创新“三融四联五法”模式 提升社区治理幸福成色 ——铁东区黄土坑街道宏大社区基层治理工作记事 |
全媒体记者 张宪双
铁东区黄土坑街道宏大社区下辖3个小区,常住居民3086户5186人。近年来,该社区坚持人民至上理念,创新实践“三融四联五法”工作模式,实现服务群众“有求必应”,组织群众“一呼百应”,群众幸福感、满意度大幅提升。
健全“三融”机制 拓宽社区发展路径
推进力量融合。宏大社区对日常三长聘任上岗,引导65名市、区两级包保干部在居民微信群亮身份、作表率,形成强大社区治理合力。推进资源融合。定期召开社区党组织“三书记”会议,研究解决社区重点难点问题,并加强党建联建,不断推动各方资源向社区快速涌流。目前,已吸纳党建联盟单位8个,召开联席会议7次,引导认领共建项目7个。推进阵地融合。以社区党群服务中心为主阵地,协调辖区单位开放党员活动室、体育场等作为群众活动场所,举办居民趣味运动会等活动,以阵地融合推进党群融合,让群众感到有党的地方就有家的温暖。
构建“四联”模式 拓展社区共治主体
抓好“商社联动”,引导214家商户组建“宏大商圈会”,制定商户公约,引导商户主动参与创卫、安全生产等工作,为社区治理注入新力量;抓好“警社联动”,联合区公安分局、区人民法院通过“宣传+巡防+化解+服务”四种手段调解矛盾,排除隐患,为社区安全提供新保障;抓好“校社联动”,联合八马路小学开展“小手拉大手”活动,让孩子发动家长,共同担任优良社会风气的宣传员,为社区文明树立新风尚;抓好“居社联动”,组建3支志愿者队伍,开展订单式志愿服务活动,开展“最美志愿者”评选,让群众成为参与治理、自我服务的主人翁,为社区和谐带来新气象。
创新“五个“方法 拓深社区治理成效
建立工作手册随身法,为社区全体工作人员制作便携手册,将127名重点人群信息“装入口袋”,把百姓事放在心上;打造百姓议事随时法,建立流动式“小区议事厅”,根据工作需要随时召开“百姓议事会”,把百姓事交给百姓自己来解决;实行政策宣讲随地法,因地制宜在小区内凉亭、长廊、小广场建立“红色宣讲角”,组建“凉亭宣讲团”开展党的二十大精神、普法教育等宣讲活动,让百姓在家门口就能学到最新的政策精神;推行事项“三色”分类法,依据事情轻重缓急,建立“红橙绿”三色分类机制,通过盯牢“红色”、看紧“橙色”、不放松“绿色”,实行动态监管,确保急群众之所急,解群众之所难;开展测评赋分排名法,统一制作测评二维码,引导居民对社区工作者及下沉党员干部开展服务情况进行“扫码打分”,并将得分情况进行公示排名,倒逼提升服务群众质量。
以为民服务为宗旨,以群众满意为目标,今年以来,宏大社区共召开“三书记”会议11次,开展“幸福来敲门”活动34次,开展服务“一老一小”等志愿行动102次,认领并兑现微心愿211个,群众满意度达到100%。“成绩来之不易,我们倍加珍惜,社区将会进一步强化抓党建、抓治理、抓服务,打造群众最满意、幸福感最强的社区。”宏大社区党委书记史晓美说。