打通公共法律服务“最后一公里” 铁东区公共法律服务中心正式揭牌

本报讯（全媒体记者 邢天笑 通讯员 陈佳）近日，铁东区公共法律服务中心正式揭牌并投入使用。该中心集合铁东区公共法律服务中心、铁东区一站式人民调解中心、铁东区法律援助中心三大功能，为辖区群众提供“一站式”“一网通”“零距离”的公共法律服务。

该中心设置了24小时自助服务区，布设了两台“吉法智”公共法律服务智能终端机，群众可自助进行智能法律咨询、法律服务机构、人员查询、下载法律文书等功能，生成的法律咨询意见书均可通过扫描二维码方式存入咨询者手机。该中心采用“前台统一受理、后台分别处理、结果及时反馈”的运行模式，设有法律咨询、人民调解、法律援助等窗口，分别由专业的律师、人民调解员办理相关业务。该中心将辖区内优秀调解员的信息进行公示，申请人民调解的群众可以自行“点单式”确定调解员为自己服务，并贴心设置“普法小课堂”、心理咨询室和母婴室等各具特色的服务项目，量身打造“普惠性”“精准式”“定制化”的法律服务。

铁东区公共法律服务中心充分考虑到群众的法律服务需求，将人民调解、法律援助、律师咨询、政务服务、普法宣传进行有机融合，打造出专业化、规范化、精准化、便捷化的一站式公共法律服务平台，打通了公共法律服务的“最后一公里”。