“在华生购物很有安全感” 华生电器登门回访客户征求意见

本报讯（通讯员 王爽）为征集客户对售后服务意见，7月9日，四平华生电器冰洗销售顾问管庆庆对一年前购机顾客进行登门回访。

在与购机顾客交流中，管庆庆详细询问了顾客在使用电器的过程中遇到的问题，对顾客提出的问题进行了耐心解答，主动为顾客检查机器周身是否存在异常，做到早发现早解决。一些老顾客对华生的回访工作表示非常满意，表示在华生购物很有安全感。

管庆庆表示，此次回访工作，有利于帮助顾客尽早的发现问题、解决问题，通过回访形成与客户间无形的纽带，潜移默化地形成理解与信任。今后，华生电器秉承以顾客为本的理念，通过脚踏实地的付出，为顾客持续提供更优质的服务。