送货到家解困局 满意服务暖心间

本报讯（通讯员 魏志慧）客户购买的电视机尺寸过大难“登楼”，华生电器主动帮忙解困局。

5月15日，家住梨树县美颐嘉业二期的顾客，在华生电器选购了一台100英寸某品牌电视。在物流送货过程中，因电视包装箱尺寸比较大，再加上入户楼梯较窄，送货存在很大难度，一时间，送货陷入僵局。

店里几位部门经理了解情况后，第一时间主动提出到现场帮忙，众人合力想办法出主意，并在征得顾客同意的情况下，将电视祼机从一楼完好无损的抬到七楼，顾客被华生的服务精神和团队互助精神所感动，看到这么多人帮忙，像家人一样，心里暖暖的。