2023年5月8日


专业服务赢得店主认可

《四平日报》(2023年5月8日) 08版

本报讯(通讯员 孙洋 郑殿新)“五一”期间,四平热力公司东星所维修师傅郑殿新、吕辰、关宏卫主动帮助棚户区A16门店金州汽车装饰进行了低温改造,专业服务赢得店主认可与称赞。

经了解,因为室内温度低,店主去年冬季几次报修处理,室温仍不理想。今年4月份,店主再次向东星所求助。郑殿新师傅了解情况后,先后三次到店内进行排查,查找低温原因。为了彻底解决低温问题,郑殿新为其重新设计室内管线走向,给出切实可行的改造方案。

经店主同意,5月3日,三名维修人员无偿帮助店主增加了三组暖气,还将单元主供管道供暖,改为地沟直供管线供暖,确保了流量充足,根治不热问题。维修人员前前后后忙活了一整天,用户看在眼里暖在心上,当天晚上拨打了所长电话,向东星所致谢。维修师傅们用专业的技术和诚挚的服务赢得了店主的认可。