“下沉”服务解难题 市退役军人事务局推进社区基层治理体系建设

本报讯（通讯员 郑确 姜懿高）为贯彻落实市委关于深化“城市社区基层治理指挥体系建设”相关要求，市退役军人事务局着眼“抓基层、强基础、固根本”，把铁西区爱民社区作为凝聚群众、服务群众的第一线，充分发挥党组织战斗堡垒作用，积极推动服务基层工作向社区延伸。

织密社区基层治理“组织网”。着眼于基层治理难题，该局结合社区现状，按照方便管理、无缝对接的原则，经过多次实地踏查，与社区总结提炼了提升基层治理能力和水平的有效举措。并将下沉干部、社区工作人员、“三长”及志愿者有效整合，成立了9个工作专班，在社区环境卫生整治、平安建设、老弱病残孕及特困群体服务等工作中拧成一股绳，切实做到密切衔接、职责明晰、不留死角。

打造社区环境治理“样板间”。爱民社区地处老城区，大多是无物业管理小区，为了维护市容环境和城市整体形象，给居民群众营造干净、整洁、舒适的生活环境，该局常态化组织党员干部深入社区开展卫生清扫活动。同时，利用自身资源对文明出行、文明旅游、文明餐桌、文明养犬等内容进行广泛宣传，引导居民养成健康文明的生活方式，加快推进构建共建共治共享的基层治理新格局。

建立特殊困难群众“关爱圈”。该局将做好特殊困难群众帮扶救助列为重点工作，同社区一道排查独居和空巢老人，经过细致摸排，共计排查出17人。该局工作人员与社区工作人员通过电话询问、实地走访、沟通子女等方式对这17名老人逐一进行包保，详细了解并掌握他们的家庭情况和生活需求，建立工作台账，及时更新信息，并采取“一事一议”“一案一策”等方式，处置急难个案，提高救助水平。对于特殊困难群众真正做到底数清、情况明、有人管，切实增强群众的获得感、幸福感、安全感。