诉前调解化民忧 便捷高效暖人心

本报讯（全媒体记者 魏静 通讯员 杜利娜）近日，铁东区人民法院速裁审判庭通过人民法院调解平台线上联系了在武汉和上海的当事人，成功解决一起民间借贷纠纷案件，将矛盾纠纷化解在诉前阶段。

据悉，张某与董某系朋友关系，曾借给董某1000元。张某多次催要，董某未偿还该借款。张某在武汉，其通过网上立案的方式将董某起诉到铁东区人民法院。

速裁审判庭工作人员在了解案情后，第一时间与双方沟通，征得双方当事人同意后立案庭将案件分流至诉前调解。为有效化解矛盾，调解员提出还款最佳方案建议，并劝导当事人双方达成调解协议，董某同意偿还借款本金，张某自愿放弃其他诉讼请求，调解法官立即制作了调解书，使矛盾纠纷妥善化解。

此次民间借贷纠纷案件从接收网上立案材料到彻底纠纷解决仅用了5天时间，达到双方当事人均满意的效果。

铁东区人民法院将网上立案、人民调解平台等网上诉讼服务与诉前调解工作相结合，“让信息多跑路，让群众少跑腿”，充分发挥诉前调解优势，积极引导当事人选择非诉程序解决纠纷，努力把矛盾纠纷化解在源头，减轻当事人诉累，提高办案效率。