打通便民服务“最后一米” 北沟社区上门办理优待证温暖退役军人心

本报讯（全媒体记者 崔圣驰）自开始办理优待证以来，铁西区北沟社区积极响应国家拥军优抚事业，不仅协助填写军人优待证申办资料，还对行动不便的老人上门办理优待证，让退役军人享受到更便捷、舒心的服务。

家住苹果社区的张彦修今年89岁，这位曾经参加过抗美援朝的老兵尽管行动不便，但心里一直对国家发放的优待证念念不忘，认为这是国家对于他们这些退伍老兵的关怀。得知这位抗美援朝老兵的心愿，北沟社区的工作人员提前准备好材料，上门为张彦修办理了优待证。工作人员耐心讲解了优待证的相关政策，按照流程细心做好信息登记工作，很快就完成了申请。

在办理完后，张彦修老人紧紧抓住工作人员的手，激动不已，一直念叨着国家的政策好。

据了解，北沟社区以办理优待证为契机，开展“我为老兵办实事”活动，对一些行动不便、长期卧床或身患重病的退役军人、优抚对象逐一造册登记；组织专人上门服务，打通便民服务“最后一米”，落实“一站式”办结措施，用心用情做好优待证发放工作。截至目前，北沟社区已完成优抚对象优待证申请103人。

北沟社区相关负责人表示，社区将通过集中、上门发放等形式，让更多的退役军人及时申领到“红色名片”，享受更多优先优惠优待政策。