打通便民服务“最后一米” 北沟社区上门办理优待证温暖退役军人心 |
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本报讯(全媒体记者 崔圣驰)自开始办理优待证以来,铁西区北沟社区积极响应国家拥军优抚事业,不仅协助填写军人优待证申办资料,还对行动不便的老人上门办理优待证,让退役军人享受到更便捷、舒心的服务。
家住苹果社区的张彦修今年89岁,这位曾经参加过抗美援朝的老兵尽管行动不便,但心里一直对国家发放的优待证念念不忘,认为这是国家对于他们这些退伍老兵的关怀。得知这位抗美援朝老兵的心愿,北沟社区的工作人员提前准备好材料,上门为张彦修办理了优待证。工作人员耐心讲解了优待证的相关政策,按照流程细心做好信息登记工作,很快就完成了申请。
在办理完后,张彦修老人紧紧抓住工作人员的手,激动不已,一直念叨着国家的政策好。
据了解,北沟社区以办理优待证为契机,开展“我为老兵办实事”活动,对一些行动不便、长期卧床或身患重病的退役军人、优抚对象逐一造册登记;组织专人上门服务,打通便民服务“最后一米”,落实“一站式”办结措施,用心用情做好优待证发放工作。截至目前,北沟社区已完成优抚对象优待证申请103人。
北沟社区相关负责人表示,社区将通过集中、上门发放等形式,让更多的退役军人及时申领到“红色名片”,享受更多优先优惠优待政策。