联合“探热”解难题 保障供热达民意

本报讯（通讯员 孙洋 孙世鹏）10月25日，市住建局领导对铁东热力公司东升所辖区丰翼东郡二期进行了探热检查走访。检查组首先对丰翼东郡二期部分底、顶、边楼层室温进行了抽检，重点对近日报修不热户处理情况进行了检查，用户均对目前供热情况很满意，对供热服务更是赞赏有加。

在走访到该小区15号楼1单元时，有用户反映目前她家室温适宜，但去年严寒期，室内温度不理想。所长孙世鹏了解情况后，现场帮助检查供热设施情况，发现是室内设施不充足的原因，孙所长留下了自己的电话，承诺会尽快安排技术人员上门检测并帮助设计整改方案，将会无偿帮助用户进行低温改造。通过此次走访，全面了解供热效果和用户评价，切实解决居民供暖遇到的实际问题，保障了居民供暖质量和温度，让服务直达民心。